Geschäftsprozessorientiertes Wissensmanagement
Digitale Wissens- und Kommunikationsplattformen
Sie möchten Intranet (zentraler Standort), Extranet (dezentrale Standorte), Wikis oder andere Web 2.0 Applikationen im Unternehmen erfolgreich einsetzen. Wir bieten Beratung, Konzeption und Umsetzung. Sie erhalten Unterstützung von der Bedarfsermittlung bis zur Einführungs- und Implementierungsphase.
Die Storytelling Methode
Der Einsatz von Storytelling als narrative wissenschaftliche Methode bietet Ihnen unter anderem den Vorteil, dass sie ohne den Einsatz digitaler Medien auskommt. Wir transformieren personengebundenes Wissen in Organisationswissen und bereiten Lernerfahrungen einzelner Teams für andere Gruppen im Unternehmen auf. Dies ist hilfreich bei Erfahrungen in Projekten, Dynamiken in Prozessen, dem Umgang mit Fehlern und gewonnenen Erkenntnissen. Wir zeigen Ihnen auch, wie Sie narrative Ansätze im Unternehmen eigenständig nutzen können.
Eine Befragung durchführen
Mitarbeiterbefragungen und auch Kundenbefragungen sinnvoll konzipieren und nutzen steht am Anfang eines Prozesses der dialogorientiert fortgeführt werden sollte. Wir beraten, begleiten und unterstützen Sie, angepasst an Ihre internen Kapazitäten. Auch bei der Auswahl, dem Briefing und der Betreuung von Dienstleistern kooperieren wir mit Ihnen. Lesen Sie auch, wie sich die Kulturanalyse als ergänzendes oder alternatives Instrument einsetzen lässt.
Individuelles Lern- und Übungsmaterial
Wir bieten praxisorientierte Informations- und Übungseinheiten, so können Sie die betriebliche Zusammenarbeit verbessern und die Kompetenzen fördern. Die kompakten Lerneinheiten bieten Kerninformationen zu einem Fokusthema, beleuchten Hintergründe und erklären Funktionsprinzipien. Konkrete Anwendungsbeispiele und Übungen für Teams ermöglichen Ihren Mitarbeitern das neue Wissen in der Praxis zu erproben und konstruktiv anzuwenden.